隨著網際網路的風行，由全世界網路構成的社會已逐漸成型。無論是企業、個人皆在網路上相互聯繫，已然成為生活的重心。NetManager 即針對現代企業對多廠牌網路設備及遠端管理的需要，所開發的企業資源管理 (Enterprise Resource Management) 系統，目標為統一所有資訊設備的管理界面，提供一個中央控管的平台 (如 Network Topology Map，甚至 Enterprise Resource Map) ，讓管理者能夠即時掌握資訊設備的運作狀況。

NetManager 組態管理功能係指對資訊設備的操作設定及系統資源的管理，其管理對象包括網路設備(如 Router、Switch、Hub 等) 及一般的資訊設備 (如 PC、File Server) 等。對網路設備來說，其管理項目主要著重於設備的組態 (Configuration)，利用設備所提供的各種操作界面 (如TELNET、HTTP 及 SNMP 等) 來擷取及設定組態，使管理者隨時掌握企業的所有資源，提供完整的資訊供決策者參考。

NetManager 異常管理功能係指對資訊系統異常狀況的監視 (Monitor) 及先期預警 (Proactive Alert)。異常管理含蓋的範圍極廣，可約略分為網路系統的異常管理及應用系統的異常管理。網路系統的異常狀況包括網路設備的異常 (如 斷電、連接界面失效、路由設定錯誤、無法連線等) 及網段流量(Traffic) 的異常 (如流量太高或太低、封包錯誤率太高、某台主機連續送出過多廣播封包，導致網路擁塞等)；由於網路設備異常和流量異常每每互為因果，故管理時應互相參照，一併考量。而應用系統的異常管理則著重於 Service Response Time 的監視。異常管理的目標為確保企業所提供的各種服務皆能正常運作，並建立完整的先期預警系統，制定各種異常狀況的後續處理程序。

NetManager 效能管理功能係指對資訊系統運作效能的監視及分析，並依據分析結果調整系統組態或工作流程以提高效能。此一層面的管理主要是配合異常管理，在確保資訊系統能正常運作的基礎下，更進一步的提供改善服務水準的統計分析資料，使管理者能據以改進資訊系統的工作效能，增加企業的競爭能力。如對網段的流量分析，可做為調整網路拓樸 (Network Topology) 的依據；對應用系統Response Time 的分析，可做為調整應用系統參數與伺服器硬體配備的依據，並提供 Service Level Agreement (SLA) 的衡量標準。

管理者(admin)：擁有新增、刪除、修改各項參數、使用者管理等系統所有權限。
輔助管理者(manager)：除使用者管理外所有的系統操作權限。
一般使用者：只能使用瀏覽設備狀態及歷史紀錄圖表。

系統組態管理：

依網路環境的不同由管理者定義系統參數管理者可定義所轄的網路設備各項參數值，系統會以紅黃綠三色燈號分別表示該設備之狀態。

提供可針對Application 應用程式TCP Define Port 定義可提供偵測管理50 Node IP Address提供群組分類以便有效管理所轄之網路設備。

提供管理者設定傳送、接收、廣播封包、錯誤封包、應用程式反應時間、CPU 效能、及記憶體使用量之預警臨界值(Threshold)。

可設定URL 連接(如http://或telnet://)，使管理者能再發現異常時快速進入設備的管理介面。

故障管理及示警：

依系統設定定期偵測設備(ping and snmp polling)、取得各項統計值(Tx/Rx/Broadcast/error counter)。

針對特定設備另取相關統計值(如CPU、MEMORY 等)偵測所轄設備的SNMP Trap、Ping Down、Threshold exceed.並做成記錄(Event Log)

。若設備發生當機、斷線、設備故障即用mail 通知管理者。

所以異常可依系統紀錄設定值來作紀錄，並提供專用管理畫面供管理者新增、刪除、修改。亦可針對每一筆記錄作標記或刪除。

效能管理及報表：

藉由瀏覽器可輕易查詢各設備的狀態及效能。

針對Tx/Rx/Broadcast/Error counter 及 MIB CPU/Memory(限特定設備)做成日/週/月圖表。

針對限定設備之CPU/Memory/Hard Disk 做成日/週/月/日圖表。

針對應用程式反應時間(Application Response Time)做成日/週/月圖表。

系統需求:

Microsoft Windows 2000 Server 或 Windows 2003 Server。

記憶體須512MB RAM 以上。

建議硬碟空間至少需1GB。

Microsoft Internet Explorer 5.0 以上。

須含有Microsoft IIS 5.0 以上(含WWW 及 SMTP 服務)

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